GMROI KPI: Migliora la redditività nel retail con questi esempi pratici

Il GMROI (Gross Margin Return on Investment) è uno dei KPI più importanti per valutare la redditività di un’attività retail. Questo indicatore misura il ritorno economico generato dal margine lordo rispetto al costo medio dell’inventario, offrendo una visione chiara dell’efficienza con cui si utilizza il capitale investito in magazzino.

Perché il GMROI è essenziale nel retail?

Conoscere il GMROI significa sapere esattamente quanto margine lordo si ottiene per ogni euro investito nell’inventario. Un GMROI elevato indica che l’attività è in grado di generare profitti significativi rispetto ai costi di magazzino, ottimizzando la gestione degli stock. La misurazione regolare di questo KPI consente di:

• Valutare la performance dei prodotti o dei reparti specifici.
• Identificare le aree da migliorare nel merchandising e nella gestione dell’inventario.
• Prendere decisioni strategiche basate su dati concreti, come l’introduzione o la rimozione di determinati prodotti.

Come si calcola il GMROI?

La formula è semplice:

\(\text{GMROI} = \frac{\text{Margine Lordo}}{\text{Costo Medio di Inventario}}\)

Ad esempio, se un negozio ha un margine lordo di 80.000 euro e un costo medio di inventario di 45.000 euro, il GMROI sarà 1,78. Questo significa che per ogni euro investito in inventario, il negozio recupera 1,78 euro.

10 esempi pratici per migliorare il GMROI nel retail

1. Ottimizzazione degli ordini di acquisto

Evitare l’accumulo di scorte inutili migliora la rotazione degli articoli e riduce i costi di inventari

• Ordinare quantità minime garantendo la disponibilità dei prodotti più richiesti
• Utilizzare software di gestione per analizzare le vendite storiche
• Negoziare con i fornitori per avere ordini più flessibili

2. Focalizzarsi sui prodotti ad alta marginalità

Aumentare la disponibilità di articoli con margini elevati può incrementare rapidamente il GMROI

• Promuovere prodotti premium o di marca
• Creare pacchetti che includano articoli ad alta marginalità
• Analizzare le vendite per identificare i best-seller con margini più alti

3. Sconti mirati per articoli a bassa rotazione

Ridurre le scorte di prodotti che non vendono bene senza compromettere troppo i margini

• Offrire sconti su articoli in eccesso per liberare spazio in magazzino
• Creare promozioni come “compra uno, prendi il secondo con il 50% di sconto”
• Utilizzare la vendita abbinata per incentivare l’acquisto di prodotti lenti insieme a quelli più popolari

4. Visual merchandising strategico

Disporre i prodotti in modo che attirino l’attenzione del cliente può influire sulle vendite

• Posizionare i prodotti ad alta marginalità all’altezza degli occhi
• Creare aree promozionali in prossimità delle casse
• Usare segnaletica accattivante per evidenziare offerte speciali

5. Rotazione frequente dell’inventario

Mantenere il negozio sempre aggiornato con nuovi prodotti stimola l’interesse dei clienti

• Cambiare periodicamente l’esposizione per dare visibilità ai nuovi articoli
• Lanciare edizioni limitate o prodotti stagionali
• Monitorare l’inventario per ritirare velocemente i prodotti che non performano

6. Promozioni temporanee e flash sale

Creare un senso di urgenza può aumentare le vendite in modo rapido

• Offrire sconti esclusivi per un tempo limitato
• Lanciare promozioni come “Solo per oggi: -30% su tutto il reparto”
• Utilizzare i social media per comunicare promozioni lampo

7. Analisi dei dati di vendita per reparto

Capire quali reparti sono più redditizi aiuta a ottimizzare l’inventario

• Concentrare le risorse sui settori con un GMROI più elevato
• Analizzare i dati per capire le cause delle basse performance in altri reparti
• Testare nuovi layout per incrementare le vendite nei reparti meno profittevoli

8. Formazione del personale di vendita

Il personale può avere un ruolo chiave nel promuovere articoli ad alta marginalità

• Insegnare tecniche di upselling e cross-selling
• Premiare gli addetti alle vendite per il raggiungimento di obiettivi specifici
• Organizzare sessioni formative periodiche per migliorare l’efficacia delle vendite

9. Introduzione di programmi di fidelizzazione

I clienti fedeli tendono a spendere di più e ad acquistare più frequentemente.

• Offrire punti extra per l’acquisto di determinati prodotti
• Proporre sconti esclusivi ai membri del programma fedeltà
• Utilizzare i dati dei clienti fidelizzati per personalizzare le offerte

10. Eliminazione degli articoli non performanti

Mantenere in inventario prodotti che non vendono erode il GMROI

• Identificare rapidamente gli articoli con bassi tassi di vendita
• Scegliere strategie di liquidazione come outlet o mercati online
• Evitare di riordinare prodotti che non generano profitti sufficienti

Conclusione

Migliorare il GMROI richiede un approccio strategico e un’analisi costante dei dati. Ogni decisione, dall’ottimizzazione dell’inventario alle promozioni, può influire significativamente sulla redditività complessiva. Con queste idee ho voluto mostrarti come è possibile arrivare all’obbiettivo in tanti modi diversi. Attraverso scelte mirate e specifiche per la tua attività potrai non solo aumentare i margini, ma anche migliorare l’efficienza operativa e l’esperienza del cliente.

Questo articolo è stato realizzato e revisionato dall’autore con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Per ulteriori informazioni, consultare i nostri T&C.